ورود با کارت پرسنلی
دستگاه با لوگوی ماموت بالا می‌آید و هر کارشناس با کارت پرسنلی وارد می‌شود.
تحویل فاز اولماموت او اسسیستم‌عامل اختصاصی تیم فروش
سیستم‌عاملی اختصاصی برای میز کارشناس فروش دنیای ماموت؛ کارشناس جز آن به برنامه دیگری نیاز ندارد. از روشن‌شدن دستگاه با لوگوی ماموت تا تماس، پیش‌فاکتور و گزارش روزانه، همه در یک صفحه است.
کارفرمادنیای ماموت
وضعیتفاز اول تحویل و نصب شد
زمان ساخت فاز اول۱۲ روز در ۸ گام
چالش
کارشناس فروش هر روز بین تلفن، اکسل، پیام‌رسان و فرم‌های کاغذی جابه‌جا می‌شد و سابقه هر مشتری در چند جا پخش بود. ماموت یک محیط کار یکپارچه می‌خواست که با مرکز تلفن موجودش کار کند و تنظیمات قبلی آن را تغییر ندهد.
آنچه ساختیم
سیستم‌عامل اختصاصی تیم فروش
CRM کامل
پرونده هر مشتری با خلاصه هوش مصنوعی از همه گفتگوها و سابقه خرید.
پیش‌فاکتور اقساطی
پیش‌فاکتور با طرح اقساط و لینک پذیرش برای مشتری.
تماس با هدست
تماس خروجی از مرکز تلفن موجود، با متن و تحلیل زنده؛ و ارسال پیامک.
کارها و گزارش روزانه
کارها، حضور و گزارش روزانه که هوش مصنوعی آماده می‌کند؛ با پیام‌رسان داخلی.
خدمات پس از فروش
بخشی جدا برای پشتیبانی؛ و قراردادها و نمایندگان برای مدیرعامل.
زیرساخت و وضعیت
- اتصال به تلفن
- تماس از مرکز تلفن موجود ماموت؛ بدون تغییر تنظیمات قبلی آن، فقط با یک دسترسی جدا
- بدون اینترنت
- بخش‌های اصلی بدون اینترنت هم کار می‌کنند
- ساخت
- فاز اول در ۱۲ روز و در ۸ گام ساخته و تحویل شد
- بعد از فاز اول
- گسترش به نمایندگی‌ها در برنامه است
پروژه‌های دیگر
سامانه‌های دیگری که برای سازمان‌ها ساخته‌ایم.
وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی
بانک گردشگری
مطالب مرتبط از بلاگ
فروشتحلیل تماس‌های فروش با هوش مصنوعی: از صدای ضبط‌شده تا قدم بعد
در تماس فروش، مشتری می‌گوید چه می‌خواهد و چه چیزی مانع خرید اوست. ببینید تماس ضبط‌شده چطور به متن، تحلیل و گزارش مدیر تبدیل می‌شود؛ با نمونه بیگ ماموت.
زیرساختچرا نرم‌افزار آماده برای هوش مصنوعی سازمانی کافی نیست
نرم‌افزار آماده برای همه یکسان است. پنج فرق آن را با سامانه‌ای که از روی فرایند و داده سازمان ساخته می‌شود ببینید، و اینکه کجا نرم‌افزار آماده کافی است.
سامانههایک سامانه به جای چند نرم‌افزار پراکنده
وقتی کار روزانه بین تلفن، اکسل، پیام‌رسان و کاغذ پخش است، سابقه هر مشتری در چند جا می‌ماند. ماموت او اس و فرمان نشان می‌دهند یک سامانه یکپارچه چه چیزی را عوض می‌کند.
پروژه بعدی ما، سازمان شماست.گفتگو کنیم.
برای یک جلسه شناخت تماس بگیرید یا به دفتر ما بیایید.
۰۲۱-۹۱۰۹۶۶۴۰
تهران، بلوار آیت‌الله کاشانی، نبش شقایق شمالی، جنب بانک پاسارگاد، طبقه ۴، واحد ۱۴، کد پستی ۱۴۸۳۸۷۴۵۶۶
